Dernière mise à jour : [03/05/2025]

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1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles via :

  • Les formulaires de contact ou de réservation
  • Les échanges par email ou téléphone
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Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nationalité
  • Taille du groupe
  • Informations sur le voyage souhaité

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
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3. Conservation des données

Vos données sont conservées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.


4. Vos droits

Conformément à la loi française « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité nécessaires (techniques et organisationnelles) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.


7. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante sera annoncée sur notre site web.